Порядок получения консультаций и предварительная запись на приемКонсультации ЦМТУ по надзору за ЯРБ Ростехнадзора (далее - Управление) по вопросам исполнения государственной функции по лицензированию деятельности в области использования атомной энергии предоставляются:по письменным обращениям; по телефону; по электронной почте. Письменное обращение, поступившее в Управление, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, после чего ответ на обращение направляется почтой в адрес заявителя. При осуществлении консультирования по телефону должностные лица Управления предоставляют информацию по следующим вопросам: о входящих номерах, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства Управления заявления по вопросам лицензирования; о подразделениях, участвующих в исполнении государственной функции по лицензированию деятельности в области использования атомной энергии; о принятии решения по конкретному заявлению при лицензировании; о нормативных правовых актах Российской Федерации по вопросам исполнения государственной функции (наименование, номер, дата принятия акта); о перечне необходимых документов для получения лицензии; о требованиях к заверению документов, прилагаемых к заявлению. Иные вопросы рассматриваются Управлением только на основании соответствующего письменного обращения. При осуществлении консультирования вышеуказанных вопросов по электронной почте, ответ на обращение направляется на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий 2-х рабочих дней с момента поступления обращения, В иных случаях ответ на обращение направляется по электронной почте на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий 10 дней с момента поступления обращения. Вход представителей заявителя в здание Управления осуществляется через контрольный пост с предъявлением документов, удостоверяющих личность. Предварительная запись производится в Отделе предоставления государственных услуг, планирования и отчетности (координирующем отделе Управления) за день до планируемого посещения.
|